Virtual Management, Alternative to Manage Small Business. ¿Is a Socially Responsible Management Strategy?


For many years companies have adopted the traditional management as a process to organize and prioritize their operations in a continuously changing environment, however, few have evaluated other management alternatives. Moreover it is recognized that many organizations do not apply traditional management efficiently due to lack of knowledge and resources.

In point of the human resource management, the enterprise must reduce the quantity of the people who are engaged in the daily work, and outsource these works to the e xterior professional organization. Wilkerson’ s investigation (1997) about the cost of the human resource management indicates that 60% of the costs are the administration, 30% are the human resources service transportation, 10% are the strategic plan when the value of the enterprise increases, and the human resource management cost assumes the inverse proportion relations. This is one reason that causes the human resource management virtual. On one hand, virtualization can reduce the labor force cost. On the other hand, virtual can make the enterprise take all sorts of advantage which the specialization management and the scale management of the service company brings, simultaneously virtualization can also avoid the waste of the social resources, thus the cost is lower, the efficiency is higher.

Moreover, along with the information technology development, we can greatly enhance the efficiency of the human resource work and can relatively reduce the cost through establishing the partnership between the human

Virtual human resource management resource management and the information technology specialist, integrating the HRIS with the business management information system. In many companies, the local area network permits integrating the independent human resource management with the wages processing database conformity, and the companies need not increase the new HRIS expense

At the point of human resource management, the company must reduce the amount of people involved in the daily work, and outsource that work to the organization and external professional. Research Wilkerson ‘s (1997) on the cost of human resource management indicates that 60% of the costs are administration, 30% are the human resources of transportation services, 10% of the strategic plan, when the value increases the company, and the cost of human resources management takes partnership inverse proportion. This is one reason that makes the virtual human resource management. On the one hand, virtualization can reduce the cost of labor. On the other hand, virtual company can make all kinds of advantages make the management of specialization and scale management services company provides, simultaneously, virtualization can also prevent the waste of social resources, which the cost is lower, the efficiency is higher.

Moreover, with the development of information technologies that can greatly enhance the working efficiency of human resources and relatively cost can be reduced through the establishment of the alliance between humans

Virtual human resource management and resource management specialist in information technology, HRIS integration of the enterprise system management information. In many companies, local area network can integrate the autonomous management of human resources with the agreement of the database processing wages, and companies should not increase, the new spending HRIS

This document may not be retrieved by some renowned databases. Sun Jian-cheng, Ph.D. candidate in the Faculty of Economics and Business, Northwestern Polytechnical University, research field: management.

Information technology plays an increasingly important role in the implementation of strategies at all organizational levels. In fact, it makes it easier for organizations to develop a production-effective cost-control behavior that will provide administrators with more and better strategic information to monitor various aspects of their strategies, and respond appropriately. (Hill and Jones, 2008)

In response, new organizational forms have emerged, including virtual enterprises (defined as small, core organizations that outsource major business functions), imaginary corporations, dynamic networks, and flexible work teams(Raghuram, Garud and Wiesenfeld, 1998). The emergence of these so-called virtual companies, and the rise of outsourcing and telecommuting, will axiomatically lead to the proliferation of freelance and temporary workers, while large corporations will become dominated by ad hoc project teams and independent business units. All trends point to the devolution of large, permanent corporations into flexible, temporary networks of individuals, connected by personal computers and electronic networks, who join together to produce and sell goods and services, and who, when the job is done, again become independent agents.

The concept of “collaborators” by sharing office space for mobile workers or telecommuters has been for some time, but the need to reduce facilities costs during the recession seems to encourage many business leaders to expand their telework programs. And the increase in people taking the employment contract as a way to bridge the gap between jobs during the recession may be working to revive the cooperative idea.

In principle, the stated purpose of these practices is to increase the adaptive capacity of the company, making it lighter, agile, efficient and flexible by reducing its size and focus its activities on development in what constitutes its core competencies or nuclear weapons. In parallel, it also seeks to take advantage of the increased responsiveness of small and medium enterprises in economic and technological change, using its activity as an effective supplement that has been decided to run directly. No one can hide, however, that through them it also aims to achieve objectives in labor. Among them, as there will be an opportunity to examine in detail later, to encourage a reduction in employment levels and wage costs linked to it by way of transfer of productive activity, and the risks that are inherent to other subjects. (W. Sanguineti, 2004)

These developments, of course, raise a number of questions around the issue of management in this virtual landscape, especially around the management of human resource issues such as productivity, job satisfaction, organizational commitment and company identification. Other issues, such as skills, empowerment, motivation, relationships, leadership, responsibilities, authority, accountability, status and power, all create problems.

The decentralization of production has, in this manner, a disturbing effect of the labor market dialyzer, to the extent that it encourages the imbalance between workers integrated into the same production process based on a purely managerial option, as is that of whether or not to its disintegration.

This puts us in front of a business model “brief”, as previously I have said, but “petty” to the extent that bases some of its competitive capacity, if not all, savings in labor costs work generated through the massive use of subcontracted work, provided under a precarious employment and wages. (F. Valdés Dal-Ré 2001)

Once accepted the legitimacy of the decentralization of production and corporate organizational option, however, lies the fundamental question in determining whether to admit no more use as a simple means of reducing labor costs and flexible use of force work or can set limits to it. Naturally, among the interests likely to be covered, as are the subject of constitutional protection expressed are those of the workers affected by those decisions. (F. Valdés Dal-Ré 2001)

Are you responsible for a company that finds ways to reduce costs for the benefit of the profits but to the detriment of quality? Can a company be held liable in such situations that still supports a program described altruistic?

The search for answers to such questions, is echoed in various expressions of a movement which promotes the culture of corporate social responsibility, as will hereinafter be referred by the acronym CSR, understood as the “serious consideration of the impact on society of the actions of companies. (Paluszek cited by Koontz and Weihrich, 1998)

What companies do or do not do significantly affect their environment and its scope more direct “(Garza, 2000), then the conception of the company has undergone a radical change and important” from the realm of understanding as men unscrupulous, motivated solely by profit motives, to regard it as a socioeconomic institution that would have a moral responsibility of society. “(Cortina, 1996).

Small and Medium Enterprises (SMEs) are unaware of the importance of Corporate Social Responsibility, which is the main obstacle to implementing it.

While such ignorance must be fought by all, private organizations can play a particularly important role, directing its efforts in two different directions:

I. To other Private Organizations

II. By their own Small and Medium Enterprises (SMEs)

Indeed, a small business will be more easily persuaded, for example, conducting a policy of non-discriminatory recruitment (either sex, religion, race, etc.). If you can confirm the economic returns associated with respect for diversity of the workforce (because it is in access to new groups of consumers in a better understanding of diverse markets and a wider sources of recruitment and selection), which if aimed only at social responsibility “. (Chavarri, 1990)

The reality is that this concept of corporate social responsibility respond to multinational companies and small and medium because its financial and human capacity is reduced and their focus should be more economically despite having more contacts with the community which would help make your approach more socially responsible. (Chavarri, 1990)

At present, companies are refocusing their operations technological advances, slowly forcing companies to be more creative in doing business because the customer needs have changed and modified according to use that can give the new technology and the Internet. The Internet has created around a global network where we can communicate from anywhere in the world to anywhere else, has blurred the borders between countries has decreased the links in supply chains, where with just one click we can know any city talk to someone and buy anything from anywhere in the world all at the same time.

This would increase the operational cost of companies wishing to enter the market and thus overall be more competitive. The virtual management is cost-effective alternative that makes more efficient company, but should be evaluated social responsibility policies to address these new markets


¿Ya no puede? Pida ayuda


Si cree que ya no puede con la deuda, comuníquese con sus acreedores. Explique sus circunstancias, y pida pagos reducidos o la re programación de sus pagos, por ejemplo, si le pagan el primero y el quince del mes y tiene que pagar la renta o la hipoteca el primero, pida que le ajusten los pagos de la tarjeta o los demás préstamos para el día quince. Esto le ahorrará intereses y podrá hacer sus pagos a tiempo. Puede pedir que no le cobren los pagos durante varios meses si ha tenido un contratiempo temporal pero espera ganar lo mismo dentro de poco tiempo, por ejemplo, si tiene que tomar un permiso del trabajo sin paga o si hubo recorte de personal en su trabajo.

Aviso: usted es el cliente de su acreedor y tiene que ser tratado con respeto aunque deba dinero o se haya retrasado con los pagos. Reporte a los supervisores al personal que se porte grosero y quéjese ante nuestra oficina. No deje que los esfuerzos de cobro de deudas groseros y sobre entusiastas le impidan buscar ayuda.

Piense en ir a un servicio de asesoría de crédito para el consumidor o buscar asesoría de crédito en la Internet. Un asesor de crédito de buena fama puede aconsejarle cómo administrar su dinero y deudas, ayudarle a desarrollar un presupuesto y ofrecerle materiales educativos gratis y talleres. Haga clic aquí para información sobre la asesoría de crédito.

A veces la asesoría de crédito resulta en enviarlo a servicios de planes de administración de deudas. Hay algunas empresas que prometen bajar los pagos mensuales si paga una cuota. Estas negocian en su nombre con sus acreedores para bajar sus tazas de interés, no cobrar sanciones y establecer un plan de pago para la deuda. Estas empresas ofrecen planes de administración de deudas y tienen que estar registradas con el estado según el Capítulo 394 del Código de Finanzas de Texas.

Escoja este tipo de empresas cuidadosamente y busque esta ayuda solo si ya intentó por si mismo y no pudo lograr que le bajaran los pagos mensuales o no puede negociar por su cuenta. Haga clic en “¿Es la administración de deudas para usted?”

La bancarrota es una opción, pero no se debe considerar a la ligera. Las bancarrotas se quedan en su reporte de crédito por diez años. Además, con las nuevas leyes, las cuales entraron en vigor el 17 de octubre de 2005, usted quizás tenga que recibir asesoría de crédito de una organización aprobada por el gobierno dentro de seis meses antes de presentar la solicitud de bancarrota. Puede encontrar una lista de las organizaciones aprobadas por el gobierno en

Cómo eliminar su deuda


Si actualmente debe dinero de su tarjeta para consumidores o tarjeta de crédito sin financiamiento, le recomendamos elaborar un plan para cancelar esa deuda cuanto antes. Los cargos de financiamiento hacen que sea extremadamente caro seguir con el saldo. Existen varios métodos que puede utilizar para eliminar su deuda de manera eficiente.

Elabore una estrategia para cancelar su deuda
Con compromiso, una actitud positiva y algunas herramientas claves, usted podrá eliminar su deuda de manera eficiente:

  • Pague más que el mínimo. Le llevará 30 años deshacerse de una deuda de $2000 a un interés del 18 por ciento si sólo realiza el pago mínimo del dos por ciento.
  • Determine un monto fijo y realista que pueda pagar todos los meses.
  • Si utiliza el crédito, sólo cargue lo que pueda pagar cuando llegue la factura. No tiene sentido seguir sumando al saldo cuando su meta es cancelar toda la deuda.
  • Comuníquese con los emisores de su crédito para solicitar una reducción de tasas: si usted ha tenido un historial de pago largo y constante, es posible que le ofrezcan una alternativa mejor.
  • Analice la posibilidad de transferir sus saldos a tarjetas de crédito con tasas más bajas.
  • Analice sus estados de cuenta para ver en qué cuentas paga cargos de financiamiento más altos, luego cancele todo lo que pueda de esa deuda y realice el pago mínimo de las otras tarjetas. Una vez que haya cancelado esta cuenta, concéntrese en la segunda más cara.
  • Una vez que haya ahorrado una suma de dinero para emergencias, utilice el dinero extra para cancelar las deudas. No tiene sentido pagar un 18 por ciento de interés por una deuda mientras que por sus ahorros le dan dos por ciento de interés.
  • Si le dan un aumento o una bonificación, use parte de lo que recibe para bajar su deuda.
  • Revise su presupuesto y decida el destino que realmente quiere darle a su dinero. Quizá decida gastar menos en algunos artículos, aunque sea momentáneamente, para poder cancelar su deuda más rápido.
  • Cierre las líneas de crédito abiertas si son muy tentadoras.


Diez Signos Que Indican Problemas Financiero


Si no puede efectuar los pagos mínimos de sus facturas, no evite a los acreedores. Colabore con ellos. Escriba una carta pidiendo que comprendan su situación. El acreedor puede ofrecerle un programa con facilidades, permitiendo efectuar pagos reducidos en forma provisoria, y quizás pueda ofrecerle aún una tasa de interés menor. A continuación diez signos que te pueden indicar que la posibilidad de comunicarte con tus acreedores esta muy cerca:
1. Efectuar solamente el pago mínimo en sus tarjetas de crédito.
2. Cargar a sus tarjetas de crédito más cantidad de lo que lo hace en sus pagos.
3. Utilizar anticipos en crédito y en efectivo para productos que solía comprar en efectivo.
4. Tener un saldo de tarjeta de crédito que raramente disminuya.
5. Estar en el límite o cerca del límite de crédito y solicitar nuevas tarjetas.
6. Necesitar un préstamo de consolidación para pagar una deuda existente.
7. No saber el monto total de su deuda.
8. Experimentar signos de ansiedad o estrés cada vez que utiliza sus tarjetas de pago.
9. Vaciar sus ahorros para pagar las deudas.
10. Pagar las facturas fuera de término.

Es posible luego de evaluar este problema consideres acercarte a un profesional que te ayude a salir del hoyo.

No es tan difícil evaluarlo

Intenta este side

¿Qué cantidad de Deudas Conviene Tener?


Como regla, no más del 15 % de su ingreso neto (sueldo neto) debería asignarse a los pagos mensuales de una deuda sin garantía. Otra manera de determinar el monto de deuda que le conviene tener es completar primero un presupuesto familiar. La cantidad restante luego de deducir de su ingreso neto los ahorros mensuales y gastos destinados a la vivienda es el monto máximo que debería asignarse al pago de deudas.


No gaste más del 35% del ingreso neto en su vivienda. Ya sea que alquile o sea propietario, puede incluir: hipoteca o alquiler, servicios, seguro, impuestos, y mantenimiento.


Ahorre por lo menos el 10% de sus ingresos a lo largo de su vida laboral. Asegúrese de tener un fondo de emergencia de 3 a 6 meses de ingresos antes de comenzar a ahorrar para otros fines.


No gaste más del 15% del ingreso neto en transporte. Ello incluye: pago del automotor, seguro del automotor, patente o licencia, mantenimiento, combustible, y estacionamiento.


No gaste más del 15% del ingreso neto en sus obligaciones de consumo: préstamos estudiantiles, convenios minoristas a plazos, tarjetas de crédito, préstamos personales, obligaciones impositivas, y gastos médicos.


Gaste no más del 25% del ingreso neto en otros gastos: comida, ropa, entretenimiento, cuidado del niño, gastos médicos, diezmo /beneficencia, y vacaciones.

Como adaptar la venta a la personalidad del cliente


Es importante conocer a su cliente antes de visitarlo así de esta manera usted puede lograr su objetivo principal un cierre elegante. A continuación las diferentes personalidades y sus características:

Clientes Amigables

 1. Acérqueseles de una manera cálida y amigable, comenzando con una sonrisa sincera y un cordial apretón de manos. Use el primer nombre del prospecto frecuentemente. Adapte un paso informal, fácil de tratar.

2. Véndase Usted mismo y desarrolle una relación positiva antes de la presentación de ventas.

 3. Intente conocer la personalidad del prospecto. Haga preguntas no comprometedoras acerca de los intereses y las actividades del prospecto. Sea condescendiente y conciliador, profesional pero amigable. Demuestre al prospecto que a usted genuinamente le agrada él o ella.

4. Involucre al prospecto en la presentación de ventas y demostración, tanto como sea posible, de manera que la interacción sea abierta, confortable y relajada.

5. Negocie la resistencia y las objeciones mediante testimonios de otras personas, aseveraciones personales y garantías.

6. Escoja una forma cálida y afirmativa. Evite cualquier detalle de presión o agresividad.

7. Haga un seguimiento con cartas personales, notas y llamadas de teléfono para asegurarse que el prospecto está satisfecho con el producto y para desarrollar una relación de amistad.

Clientes Expresivos y Elocuentes

1. Preséntese usted mismo de manera entusiasta.

2. Converse de una manera sociable, entusiasta y con confianza durante unos minutos antes de comenzar su presentación de ventas.

3. Haga preguntas que le permitan al prospecto alardear un poco.

4. Haga preguntas que demuestren que Usted está genuinamente interesado en aprender acerca de los intereses, necesidades, metas, expectativas y sueños del prospecto.

5. Comparta con facilidad sus sentimientos personales.

6. Demuestre aprecio por las habilidades y logros del sujeto. Felicítelo por sus logros si lo puede hacer de una manera sincera.

 7. Mantenga un ánimo elevado y un paso rápido a través de su presentación. Sazone su presentación con historias e ilustraciones interesantes.

 8. Negocie las resistencias y objeciones cándidamente y en confianza. Cómo adaptar su Manera de Vender al tipo de Personalidad de su Cliente…

9. Cierre con recursos en vivo que den un apoyo positivo para alcanzar las metas personales del prospecto así como también las metas de su propia organización. 10. Haga un seguimiento confirmando las compras con una llamada entusiasta y amigable.

Clientes Analíticos y Cuestionadores

1. Aproxímese al prospecto de una manera graciosa, de congenio, de maneras comprensibles y establezca el propósito de su visita.

2. Prepárese para preguntas profundas acerca del producto, su construcción, características, aplicaciones y beneficios.

3. Haga sus presentaciones de una manera lógica, objetiva, no emocional y a un paso deliberado. Utilice hechos y estadísticas para apoyar sus argumentos.

4. Negocie la resistencia y las objeciones ofreciendo un análisis detallado y hallazgos realizados.

5. Cierre resumiendo las ventajas y desventajas en comprar y utilizar el producto.

6. Continúe reafirmando la información científica de los estudios e investigaciones que apoyan la decisión de compra del cliente analítico.

Clientes Manipuladores

1. Acérquese al prospecto directamente con un firme apretón de manos en una forma confiable y de negocios.

2. Esté bien preparado, organizado, de paso lento y directo al punto.

3. Presente sus puntos de venta claramente y directamente mostrando cómo el producto ayudará al prospecto a cumplir sus metas.

4. Negocie resistencias y objeciones directamente. No trate de evitar o dar una falsa apariencia sobre las preguntas y preocupaciones del prospecto porque los manipuladores son muy persistentes en obtener respuestas.

* Le invitamos a comentar este artículo o para cualquier consulta, puede visitar la dirección de internet:

¿Cómo puedo solicitar mi informe de crédito gratuito?


Usted puede solicitar su informe de crédito anual gratis en línea, llamando al 1-877-322-8228 o completando y enviando por correo el formulario Annual Credit Report Request Form a: Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281.

Cuando usted solicite su informe de crédito, será necesario que suministre su nombre, domicilio, número de Seguro Social y fecha de nacimiento. Para verificar su identidad, es posible que le pidan algún otro dato que solamente usted conozca, como por ejemplo el monto del pago mensual de su hipoteca.